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メンテナンス

効率的な管理体制

トラブル発生から電話受付、現場対応、保守、アフターケアまで一元管理します。
つり銭確認、ロール紙チェックなどの未然防止も注力し、問題解決の迅速化と効率的な駐車場管理を実現しています。

コールセンター

駐車場の専門スタッフが真心こめた電話対応、利用者への的確な説明、誘導を実施します。同時にPCの管理システムを活用し、現場のリアルタイムでの把握と問題解決のためのデータ分析を行います。

利用者の皆様に気持ちよく使って頂けるよう、利用者満足度アップ、リピーター獲得に努めます。
【公益財団法人 日本電信電話ユーザー協会 会員】

管理システム詳細 (一部)

• 顧客入電／クレーム検索管理システム
• 駐車場管理システム（LTE通信仕様）
• 駐車場売上集計システム
• 映像監視システム（FTTH、Wi-Fi通信仕様）
• 料金計算シュミレーションソフト
• モバイルインターフォン受発信システム
  ・・等々

メンテナンス業務

通常のメンテンナンス契約に含まれる「基本サービス」とそれ以外の「オプションサービス」があります。
お客様の駐車場に愛情を持ち、スピード重視、親身な対応で駐車場経営を全力で支えます。